Q：如何為不同的通道做不同的配置？

A:檢查你所需要設(shè)置的語法（指令）。例如：

摘機(jī)撥號(hào)設(shè)置：如果你想所有傳入的PSTN呼叫摘機(jī)自動(dòng)撥號(hào)到同一個(gè)帳號(hào)為200的分機(jī)，請(qǐng)使用語法：“CH1- 8：200；”。假如你只需通道1摘機(jī)自動(dòng)撥號(hào)至分機(jī)200，通道2-7自動(dòng)撥號(hào)至201，通道8自動(dòng)撥號(hào)至202，則語法為：“CH1：200; CH2 -7：201; CH8： 202;”。

Q：一次撥號(hào)和二次撥號(hào)方式的區(qū)別是什么？

A：一次撥號(hào)方式即終端用戶聽到一次撥號(hào)音立即可進(jìn)行呼叫。二次撥號(hào)方式即終端用戶需要撥打兩次才能達(dá)到一次撥號(hào)音，再次撥號(hào)才能撥通。換句話說，

無論是PSTN到VOIP還是VOIP到PSTN的電話需要經(jīng)過兩個(gè)呼叫階段才能到達(dá)接收者。例如，一個(gè)VOIP需要通過撥打一個(gè)預(yù)設(shè)在GXV410x上的號(hào)碼和反過來接收PSTN的語音電話才能完成第一次呼叫。用戶需要通過撥打PSTN號(hào)碼才能完成二次呼叫。

Q：為什么GXW410x不接收來自PSTN網(wǎng)的一次呼叫電話？

A：在FXO網(wǎng)頁配置頁面中，請(qǐng)確保擁有有效的擴(kuò)展到無條件呼叫到VOIP設(shè)置，同時(shí)，確保能夠被GXW410x可找，例如，如果使用Asterisk?，你擁有一個(gè)帶有200 ID沒有200擴(kuò)展的SIP帳號(hào)，GXW410x將不能到達(dá)，用戶將無法接收來自PSTN網(wǎng)的電話。

Q：為什么我可以接收PSTN來電，但撥出的電話（一次或二次）不能到達(dá)PSTN網(wǎng)呢？

A：這可能是一些關(guān)于Verizon, Qwest或者其他PSTN線路的兼容性問題。

問題可能是：

1、一次呼叫的網(wǎng)絡(luò)電話連接公共電話網(wǎng)，導(dǎo)致打開并立即掛斷電話

2、二次呼叫的電話網(wǎng)的電話，GXW410x接收不到公共電話網(wǎng)的信號(hào)。

3、傳入的電話呼叫沒有來電號(hào)碼的信息（如來電顯示的信息是可用的）。

解決上述問題：

請(qǐng)聯(lián)系潮流網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持，或訪問http://www.grandstream.com/下載最新的固件。

在網(wǎng)頁配置頁面設(shè)置以下端口值：

電流斷開選擇“YES”

電流切斷閾值：300

最小PSTN撥號(hào)延遲：750

Q：如何在一個(gè)端口連接幾個(gè)電話？ 

A:一般來說，在斷開電話后端口的連接會(huì)造成無法從側(cè)面檢測(cè)到斷開信號(hào)；通常是PSTN電話先掛斷。問題解決步驟：打電話給你的電話運(yùn)營(yíng)商了解PSTN信號(hào)斷開使用的是什么方式，包括電源斷開或語音斷開）。如果是電源斷開，還要求功率損耗為一個(gè)信號(hào)斷開的持續(xù)時(shí)間，如果是語音斷開，請(qǐng)了解斷開語音的頻率、音調(diào)節(jié)奏，如同電源終端阻抗。重新配置GXW410X映射到PSTN運(yùn)營(yíng)商使用的斷開信號(hào)。

電源斷開：在網(wǎng)頁配置頁面進(jìn)入FXO線路，當(dāng)前設(shè)置中斷為“是”，確保電流斷開閥值功率損耗的正確時(shí)間，將語音斷開項(xiàng)選“否”。

語音斷開：在網(wǎng)頁配置頁面進(jìn)入FXO線路界面，將電源斷開項(xiàng)選“否”，重新配置電源終端阻抗和斷開語音頻率和節(jié)奏，通常為通道下的常音和忙音，符合 PSTN供應(yīng)商要求，重啟GXW設(shè)備和做一些呼叫測(cè)試，假如端口掛起問題未解決，請(qǐng)聯(lián)系潮流網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持人員。

Q：FXO和FXS兩種連接方式有什么不同？

A: FXO網(wǎng)關(guān)：支持IP網(wǎng)絡(luò)與PSTN網(wǎng)絡(luò)間通過網(wǎng)關(guān)通話，只需簡(jiǎn)單的模擬線路連接。應(yīng)用于遠(yuǎn)程IP端點(diǎn)，支持辦公場(chǎng)所中常用的PSTN線路。

FXS網(wǎng)關(guān)：支持傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)通過簡(jiǎn)單連接模擬FXS中繼線或模擬手柄到網(wǎng)關(guān)，獲得與IP系統(tǒng)相同功能。應(yīng)用于IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的傳統(tǒng)手持機(jī)/PABX.

Q：GXW4024最多支持多少并發(fā)通話？

A: GXW4024的編解碼器將支持24個(gè)并發(fā)呼叫。

Q：GXW系列是否支持RFC3960？

A:支持。GXW400x支持RFC396- early-media / ring-tone。

Q: GXW系列是否支持RFC3264？

A:支持。GXW400x支持RFC3264- offer-answer。

Q: GXW是否支持RFC3515？

A：支持。GXW400x支持RFC3515 -refer method。

Q:GXW是否支持RFC3262？

A:支持。GXW 400x支持RFC3262- DNS locating。

Q: GXW40xx最多支持處理多少傳真電話？

A：GXW40xx系列通過其余的端口可以承受兩個(gè)T.38會(huì)話機(jī)制和G.711，多達(dá)238個(gè)會(huì)議。

Q:  FXS端口的輸出電壓？

A：待機(jī)=48V

   通話中=大約7-9v

   振鈴=大約55Vms